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Re: Probleme mit Programm
geschrieben von: Maahs (IP bekannt)
Datum: Dienstag,
Sehr geehrte Damen und Herren, auch unser Büro hat erhebliche Probleme mit NetBau und WinAVA. Trotz wiederholter Aufforderung und mehrmaliger Fristsetzung ist es der Fa. Sidoun nicht gelungen die Probleme zu beheben. Probleme mit Sidoun WinAVA: - STLB-Nummern werden beim Export nicht mit den Texten übertragen, d. h. beim Import einer D81 aus Sidoun in ein „Nicht-Sidoun-System“ (z. B. Architext) sind die STLB-Nummern nicht mehr vorhanden. Probleme mit NetBau: - Beim Einlesen einer D81 Dateien von WinAVA in NetBau werden zwar STLB-Nummern übertragen, aber es gehen Daten (Einheiten und Massen) verloren. - Die Nutzung von AutoCad (2004map oder LT) und NetBau auf einem Rechner ist nicht möglich, da nach der Installation von NetBau AutoCad nicht mehr arbeitet. - Unzulängliche (katastrophale) Hotline „... bei Problemen mit AutoCAD muss sich AutoDesk mit uns in Verbindung setzen und nicht umgekehrt ...“) Nach unserer Erklärung vom Kaufvertrag zurück zu treten, sagte Frau Denkmann (siehe oben) eine Stellungnahme zu, die wir trotz dreimaliger telefonischer Kontaktaufnahme nie erhielten. Frau Denkmann ist für uns nun telefonisch offenbar nicht mehr zu erreichen. Für eine Sammelklage sind wir offen. Mario Maahs Froelich & Sporbeck |
Hinweis: Wir bitten alle Personen, die sich in diesen Foren an Diskussionen beteiligen, in der Sache verbindlich und im Ton moderat zu bleiben. Spekulative Anschuldigungen, diffamierende Äußerungen und unsachliche Eigenwerbung werden ohne Rücksprache gelöscht. powered by Phorum.org •
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